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Quelles modalités pour résilier un contrat d'assurance ?
Vous désirez mettre fin à un contrat suite à une mésentente, un manque de satisfaction ou parce que vous avez trouvé une offre plus intéressante ailleurs ? Tout accord peut, dans les faits, être rompu. Cependant, la résiliation d’un engagement doit respecter certaines règles pré-établies et mentionnées dans celui-ci.
En effet, il s'agit bien souvent de formules qui sont contractées d'année en année ; il faut donc indiquer votre souhait de cesser la collaboration avec votre organisme avant la reconduction tacite de celle-ci. Pour ce faire, contactez votre souscripteur au plus tard trois mois et un jour avant la date d'échéance dudit contrat, faute de quoi il sera automatiquement renouvelé. Il existe trois façons de faire parvenir votre décision à votre compagnie d'assurance :
- par courrier recommandé ;
- en remettant votre lettre de résiliation sur place (si vous choisissez cette option, n'oubliez pas de demander un accusé de réception) ;
- via un huissier de justice.
En rédigeant la lettre de résiliation, rappelez-vous qu'elle doit comporter certains éléments indispensables. Commencez par indiquer le lieu et la date de rédaction, votre nom ainsi que vos coordonnées complètes, le numéro de police d'assurance et le type de celle-ci. Il faudra aussi préciser la date à laquelle cette résiliation prendra effet et, bien entendu, apposer votre signature manuscrite à la fin du document.
Par ailleurs, sachez que vous avez le droit de mettre un terme à l'un de vos contrats d'assurance dans les cas de figure suivants :
- augmentation des tarifs ;
- modification des conditions générales ;
- à la suite à un sinistre (notez qu'il faut toutefois respecter un délai d'un mois minimum après le remboursement des frais)
- en cas de disparition du risque : si par exemple vous avez revendu votre véhicule privé et reçu une voiture de fonction, vous pouvez résilier votre assurance auto.
La compagnie d'assurances en question est tenue de couvrir les sinistres qui surviennent entre la signification de la résiliation et l'échéance annuelle du contrat.
Information publiée le 13 juillet 2022 sur la page Woluwe services / Assurances.